Groupe de carrosserie Vecarro


Isabelle Vermeire n’avait pas spécialement d’intérêt pour les voiture quand elle a commencé ses études mais depuis 2011, lorsqu’elle a repris l’entreprise familiale Vecarro de son père Marc, elle s’occupe de vos voitures avec passion. Grâce à un service de haute qualité, Vecarro soulage les conducteurs et les responsables de parcs automobiles.
Des employés professionnels et habiles qui, chaque jour, vont un peu plus loin aussi bien au niveau technique qu’au niveau administratif, une gestion intégrée et durable… Avec son équipe, Isabelle rend chaque jour la devise de son père un peu plus vraie: Vecarro, votre coup de chance dans la malchance.


Notre politique de qualité


Eurogarant


Avec Eurogarant, Vecarro dispose du label de qualité au sein du secteur de la carrosserie. C’est la garantie pour vous, d’une gestion impeccable de votre sinistre.




Febelcar Carrosserie


Notre entreprise fait partie de la fédération professionnelle reconnue juridiquement Febelcar (Fédération Belge Royale des entreprises de Carrosserie).


Réparer durablement


Vecarro accorde beaucoup d’importance à la durabilité. C’est pourquoi nous travaillons dur pour pourvoir toutes nos installations du label « Réparer durablement ». Ainsi, nous apportons aussi notre petite pierre verte à l’édifice.




Mesure de satisfaction


Etes-vous satisfait de notre service ? Après la réparation de votre voiture, vous pouvez nous partager votre expérience via notre outil de mesure de satisfaction. Nous en prenons bonne note afin de renforcer la qualité de notre service journalier.


Eurogarant Smart


Vecarro n’accorde pas uniquement de l’importance à votre confort mais aussi au budget de ses clients. Un petit sinistre automobile peut non seulement être vite réparé mais peut aussi devenir plus avantageux grâce à Smart Repair. Ce sont des outils et des techniques de réparation alternatifs et innovants pour la réparation de petits sinistres.




Digitalisation


Vecarro utilise les outils les plus innovants pour relier en permanence tous ses sites et leur permettre de communiquer. C’est la cerise sur le gâteau de notre service client.


Entreprendre durablement


La charte d’entrepreneuriat durable VOKA offre la possibilité aux entreprises de faire de l’entrepreneuriat durable une réalité. Chaque entreprise, quels que soient son secteur d’activité et sa taille, peut, grâce au VCDO, travailler de manière indépendante via un plan d’action orienté résultats et s’optimisant continuellement, afin d’entreprendre durablement.
Les objectifs de développement durable de l’ONU offrent un cadre universel pour cela. À la fin de l’année, le participant présente ses réalisations devant une équipe d’experts indépendants et, suite à une évaluation positive, reçoit le VCDO.